Frequently Asked Questions

ข่าวไก่ชน ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล eGaming ต่างประเทศ เช่น Curaçao eGaming ซึ่งกำหนดมาตรฐานด้านความปลอดภัยและความยุติธรรมของเกม ใบอนุญาตนี้หมายความว่าแพลตฟอร์มต้องผ่านการตรวจสอบ RNG และมีระบบเก็บเงินที่แยกต่างหากจากเงินทุนของบริษัท คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขใบอนุญาตได้ในหน้า 'เกี่ยวกับเรา' ของเว็บไซต์.

เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นระบบจะขออัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางและสลิปเงินฝากล่าสุดเพื่อยืนยันที่อยู่ การตรวจสอบใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง และเมื่อผ่านแล้วคุณจะสามารถฝาก-ถอนเงินได้ทันที.

การฝากเงินผ่านบัตรเครดิตหรือ e-wallet จะเข้าระบบทันที แต่การโอนผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 5-15 นาที การถอนเงินไปยัง e-wallet ใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง ในขณะที่การโอนเข้าบัญชีธนาคารจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ทั้งนี้ระบบจะแจ้งสถานะการทำรายการผ่านอีเมลและแอปพลิเคชันทุกขั้นตอน.

อัตราต่อรองจะถูกกำหนดโดยทีมวิเคราะห์ของ ข่าวไก่ชน โดยพิจารณาจากฟอร์มของไก่แต่ละตัว ประวัติการชนะ สถิติของคู่แข่ง และข้อมูลสถานที่แข่งขัน ระบบจะปรับอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์ตามการเดิมพันที่เข้ามาและข้อมูลสดจากสนาม คุณสามารถดูอัตราต่อรองล่าสุดได้ในหน้าสดของแต่ละคู่ชก.

แพลตฟอร์มมีระบบตั้งค่าวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน คุณสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่จะเดิมพันได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นติดต่อกันเกิน 1 ชั่วโมง และสามารถขอให้ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

หากคุณสงสัยว่ามีการทุจริต เช่น อัตราต่อรองไม่สมเหตุสมผล หรือผลการแข่งขันไม่ตรงกับข้อมูลสด ให้ส่งอีเมลไปที่ support@ข่าวไก่ชน.com พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ช่วงเวลาที่พบปัญหา และหลักฐานภาพถ่ายหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงและตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไข หากพบว่ามีการทุจริตจริง บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับและแจ้งหน่วยงานกำกับดูแล.